近日，内蒙通信为适应迅猛发展的电信业务，进一步充实完善其业务支撑系统，启动了综合客户服务系统的建设工程。大唐软件旗下全资子公司??大唐志诚凭借对内蒙通信业务需求的透彻理解、先进的产品解决方案、高效的工程实施能力和完善的售后服务体系，成功中标此项工程！据双方表示，内蒙通信与大唐软件历来保持着良好的合作关系，此次大唐志诚再次中标，充分体现了内蒙通信对于合作的满意程度。
内蒙古通信公司此次新建的综合客户服务系统，是一套面向客户、面向市场的个性化、专业化、标准化的营销服务支撑体系，是大唐志诚面向以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的新型电信运营模式而量身定制的。作为内蒙古通信公司业务运营支撑系统的核心组成部分，该系统具有较强的灵活性和扩展性，能够满足未来向客户提供新业务、新服务的需要，特别是能够为NGN、智能网及未来3G业务提供有力的支持。
大唐志诚表示，建成后的内蒙古通信综合客户服务系统是一个更加独立开放、灵活、安全可靠、适应性强的集中业务支撑系统，具有良好的扩展性和开放性，能满足未来对系统进行整合改造的要求，并将有效协助内蒙古通信公司增强自身竞争实力，不断提升其服务水平和服务质量，强化公司对新业务的支撑能力和市场反应速度，满足客户日益增长和不断变化的需求，从而助力内蒙古通信公司快速实现业务支撑系统建设的跨越式发展。
